ANALISTA DE PRATICAS DIGITAIS PL - Remoto

Na Inmetrics, a inovação e a excelência operam lado a lado em um ambiente de trabalho colaborativo, saudável e dinâmico. Nossa cultura valoriza:

• 📚 Aprendizado constante
• 🗣️ Transparência na comunicação
• 🔄 Flexibilidade para desenvolvimento contínuo

Nosso time é apaixonado por tecnologia e comprometido com entregas de valor real para os clientes. O diferencial da Inmetrics é a eficiência digital.

💛 Pessoas são o nosso maior ativo, por isso investimos em oportunidades que vão além de salário competitivo, oferecendo benefícios diferenciados e um ambiente saudável, reconhecido por nossos colaboradores.

👉 #VemPraInmetrics

Mapear, analisar e otimizar processos organizacionais e jornadas do cliente em sistemas de TI; Diagnosticar gargalos e propor soluções com base em metodologias como Lean Six Sigma, PDCA, TQM e MASP; Definir e acompanhar KPIs e indicadores de desempenho, garantindo eficiência operacional e qualidade de entrega; Desenvolver dashboards e relatórios executivos (Power BI, Tableau, Excel avançado) para tomada de decisão estratégica; Colaborar com times de desenvolvimento e qualidade, identificando falhas, avaliando cobertura de testes e propondo melhorias de produto e processo; Garantir conformidade com políticas internas e normas (ISO 9001, LGPD, ITIL, COBIT); Conduzir cerimônias ágeis (planning, review, retrospectivas) e atuar de forma colaborativa em squads multidisciplinares; Apoiar iniciativas de inovação e automação, incluindo uso de RPA, APIs e integrações sistêmicas; Identificar insights baseados em dados, antecipando tendências e oportunidades de melhoria contínua.

Requisitos Técnicos Experiência prática em mapeamento e modelagem de processos (VSM, GeROT, BPMN); Conhecimento em gestão de indicadores e performance (eficiência, qualidade, custos, produtividade); Proficiência em Excel avançado, Power BI e/ou Tableau para análise e visualização de dados; Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e gestão de backlog/roadmap (WSJF); Experiência com ferramentas de gestão de testes e bugs (Jira, TestRail, Trello); Familiaridade com metodologias de qualidade e melhoria contínua (Lean Six Sigma, PDCA, TQM); Desejável vivência com automação de processos (RPA, APIs) e integrações sistêmicas; Noções de DevOps e Cloud Computing (AWS, Azure, Google Cloud) serão consideradas diferenciais. Soft Skills e Competências Comportamentais Pensamento crítico e visão estratégica, com foco em resultados sustentáveis; Capacidade analítica e atenção aos detalhes, identificando causas-raiz e propondo soluções assertivas; Proatividade e senso de dono, atuando de forma independente e colaborativa; Excelente comunicação e storytelling, traduzindo dados e análises em mensagens claras e estratégicas; Trabalho em equipe, com habilidade para integrar áreas técnicas e de negócio; Adaptabilidade e resiliência em contextos dinâmicos e de transformação; Organização e gestão do tempo, mantendo qualidade em múltiplas entregas simultâneas; Mentalidade de crescimento e aprendizado contínuo, aberta a novos desafios e tecnologias.

Na Inmetrics, transformamos estratégia em resultado.

Nascemos em 2002, a partir de uma base sólida em engenharia, e desde então evoluímos como uma consultoria que conecta tecnologia, negócio e execução para resolver desafios reais de empresas em transformação.

Ao longo dessa jornada, já acumulamos mais de 25 milhões de horas em projetos de tecnologia, com atuação consolidada no Brasil, Chile, Colômbia e República Dominicana — sempre com foco em gerar impacto mensurável para nossos clientes.

Mais do que entregar soluções, ajudamos organizações a construir capacidades: estruturamos operações, evoluímos produtos, fortalecemos cultura e viabilizamos a transformação digital de ponta a ponta.

Aqui, você vai encontrar pessoas que combinam profundidade técnica, pensamento estratégico e colaboração. Trabalhamos em um ambiente ágil, diverso e orientado à troca, onde aprender faz parte do dia a dia e excelência é construída coletivamente.

Nossa cultura é guiada por impacto, consistência e evolução contínua — porque acreditamos que grandes resultados vêm de times fortes, conectados e preparados para resolver problemas complexos.

Esse é o nosso jeito de construir.

🏆 Reconhecimentos

Nossa forma de trabalhar também é reconhecida por quem vive essa experiência todos os dias.

• ⭐ 4,1 no Glassdoor
• 🏅 Certificação Lugares Incríveis para Trabalhar (2021, 2022 e 2025 – FIA/UOL)
• 🌍 Certificação Great Place to Work (GPTW)

Mais do que prêmios, esses reconhecimentos refletem o ambiente que construímos: um lugar onde pessoas crescem, aprendem e geram impacto real.

NOSSOS BENEFÍCIOS

• Plano de Saúde Bradesco (Coparticipação de 30%);
• Odontológico Bradesco (Sem contribuição);
• Seguro de Vida;
• Wellhub (Gympass);
• Auxílio Creche;
• Auxilio Filho Excepcional;
• Crédito Consignado;
• Previdência Privada;
• Convênio Pet;
• SESC;
• Telemedicina Conexa.

BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS

● Ajuda de Custo;

● Vale Alimentação / Refeição;

● Cartão Multibenefícios;

● Upgrade de convênio médico.

DIFERENCIAIS IN:

● Somos uma Empresa Cidadã: licença maternidade e paternidade prolongadas;

● Programa INMaterna: Programa de acolhimento a gestantes;

● Cesta Natalidade e Livro "Acontecia quando eu nascia";

● Desenvolvimento Profissional: cursos disponíveis na universidade interna;

● 100% home office ou híbrido, conforme a aplicabilidade do projeto.