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Candidaturas encerradas

ANALISTA DE SRE PL - REMOTO

Descrição da vaga

Modelo de trabalho: Remoto | CLT 💻


🎯 O TIME INMETRICS 


Com maestria técnica e excelência operacional estão sempre buscando entender as necessidades dos nossos clientes para criar e desenvolver os melhores produtos digitais.


Nosso time é multidisciplinar, dominam metodologias e práticas ágeis, são dedicados a fazerem entregas constantes de valor.


Diante disso, construímos o produto certo, do jeito correto e operamos para garantir a melhor experiência do cliente, além de estabilidade, qualidade e confiabilidade.

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável por realizar a análise e monitoramento dos sistemas e aplicações em ambiente de produção, visando a manutenção da estabilidade, confiabilidade e disponibilidade dos serviços, atuando proativamente na identificação de incidentes, falhas e problemas, bem como na definição de soluções para a mitigação e resolução dos mesmos;
  • Além disso, é responsável por atuar na prevenção de incidentes, através do desenvolvimento e implementação de estratégias de melhoria contínua dos processos de monitoramento e operação, e na elaboração de relatórios de performance e indicadores de qualidade do ambiente de produção, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

Requisitos e qualificações

  • Atendimento de chamados que chegam das áreas de Negócio, Centrais de Relacionamento, Pós Vendas e Clientes;
  • Monitoramento da saúde e disponibilidade dos produtos da empresa em ambiente Kubernetes e servidores em nuvem;
  • Resolução de alarmes de nível 1 (restart de serviços em containers e servidores);
  • Resposta a incidente nível 1 (troubleshooting, análise de logs e testes com Postman);
  • Análise de causa raiz e acompanhamento de resolução de problemas para confecção do PostMortem.

Informações adicionais

  • Capacidade de realizar troubleshooting em sala de crise com times de engenharia;
  • Experiência com análise em ferramenta de APM (desejável Dynatrace);
  • Experiência com analise de logs de serviços em ambiente Kubernetes (bash e kubectl);
  • Experiência com serviços em nuvem (desejável GCP).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate papo com o time de Atração e Gestão de Talentos
  3. Etapa 3: Bate papo técnico
  4. Etapa 4: Bate papo sobre o projeto
  5. Etapa 5: Contratação

Quem somos?

A Inmetrics nasceu em 2002, fundada por engenheiros, nos corredores da Unicamp. Durante esses 20 anos de história, nosso maior compromisso sempre foi com o sucesso de nossos clientes. Juntos, acumulamos a experiência de mais de 25 milhões de horas em projetos de Tecnologia, com forte presença e unidades no Brasil, Chile, Colômbia e República Dominicana.


Em nossos times você vai encontrar pessoas apaixonadas por inovação com excelência técnica e muita troca de experiência, num ambiente ágil, diverso e colaborativo. Nosso compromisso é gerar valor para todo o ecossistema de negócios transformando estratégias em resultados, construindo junto com nossos clientes, as capacidades necessárias para a transformação digital. 


A Inmetrics é reconhecida com a nota 4,1 no Glassdoor, um dos maiores sites de recrutamento e vagas do mundo, obtém a certificação de “Lugares Incríveis para Trabalhar” em 2021 e 2022, pesquisa oferecida pelo UOL e pela FIA para as maiores empresas do Brasil e em 2023 recebeu a Certificação do GPTW (Great Place to Work) consolidando ainda mais sua reputação como um ambiente de trabalho excepcional.


NOSSAS ÁREAS

Descrição imagem: Agilidade (Transformação Digital), Analytics, Arquitetura de Soluções, Infraestrutura (DevOps/SRE), Corporativo (People, Marketing, Finanças, Administrativo), Engenharia de Qualidade, Engenharia de Software, Estratégia e Governança, Desenvolvimento.


NOSSOS BENEFÍCIOS

  • Plano de Saúde Bradesco (Coparticipação de 30%);
  • Odontológico Bradesco (Sem contribuição);
  • Seguro de Vida;
  • Wellhub (Gympass);
  • Auxílio Creche;
  • Auxilio Filho Excepcional;
  • Crédito Consignado;
  • Previdência Privada;
  • Convênio Pet;
  • SESC;
  • Telemedicina NAV.

BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS

● Ajuda de Custo;

● Vale Alimentação / Refeição;

● Cartão Multibenefícios;

● Upgrade de convênio médico.


💛 DIFERENCIAIS IN:

● Somos uma Empresa Cidadã: licença maternidade e paternidade prolongadas;

● Programa INMaterna: Programa de acolhimento a gestantes;

● Cesta Natalidade e Livro "Acontecia quando eu nascia";

● Desenvolvimento Profissional: cursos disponíveis na universidade interna;

● 100% home office ou híbrido, conforme a aplicabilidade do projeto.