ANALISTA DE SRE PL - REMOTO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Modelo de trabalho: Remoto | CLT 💻
🎯 O TIME INMETRICS
Com maestria técnica e excelência operacional estão sempre buscando entender as necessidades dos nossos clientes para criar e desenvolver os melhores produtos digitais.
Nosso time é multidisciplinar, dominam metodologias e práticas ágeis, são dedicados a fazerem entregas constantes de valor.
Diante disso, construímos o produto certo, do jeito correto e operamos para garantir a melhor experiência do cliente, além de estabilidade, qualidade e confiabilidade.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por realizar a análise e monitoramento dos sistemas e aplicações em ambiente de produção, visando a manutenção da estabilidade, confiabilidade e disponibilidade dos serviços, atuando proativamente na identificação de incidentes, falhas e problemas, bem como na definição de soluções para a mitigação e resolução dos mesmos;
- Além disso, é responsável por atuar na prevenção de incidentes, através do desenvolvimento e implementação de estratégias de melhoria contínua dos processos de monitoramento e operação, e na elaboração de relatórios de performance e indicadores de qualidade do ambiente de produção, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
Requisitos e qualificações
- Atendimento de chamados que chegam das áreas de Negócio, Centrais de Relacionamento, Pós Vendas e Clientes;
- Monitoramento da saúde e disponibilidade dos produtos da empresa em ambiente Kubernetes e servidores em nuvem;
- Resolução de alarmes de nível 1 (restart de serviços em containers e servidores);
- Resposta a incidente nível 1 (troubleshooting, análise de logs e testes com Postman);
- Análise de causa raiz e acompanhamento de resolução de problemas para confecção do PostMortem.
Informações adicionais
- Capacidade de realizar troubleshooting em sala de crise com times de engenharia;
- Experiência com análise em ferramenta de APM (desejável Dynatrace);
- Experiência com analise de logs de serviços em ambiente Kubernetes (bash e kubectl);
- Experiência com serviços em nuvem (desejável GCP).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate papo com o time de Atração e Gestão de Talentos
- Etapa 3: Bate papo técnico
- Etapa 4: Bate papo sobre o projeto
- Etapa 5: Contratação
Quem somos?
A Inmetrics nasceu em 2002, fundada por engenheiros, nos corredores da Unicamp. Durante esses 20 anos de história, nosso maior compromisso sempre foi com o sucesso de nossos clientes. Juntos, acumulamos a experiência de mais de 25 milhões de horas em projetos de Tecnologia, com forte presença e unidades no Brasil, Chile, Colômbia e República Dominicana.
Em nossos times você vai encontrar pessoas apaixonadas por inovação com excelência técnica e muita troca de experiência, num ambiente ágil, diverso e colaborativo. Nosso compromisso é gerar valor para todo o ecossistema de negócios transformando estratégias em resultados, construindo junto com nossos clientes, as capacidades necessárias para a transformação digital.
A Inmetrics é reconhecida com a nota 4,1 no Glassdoor, um dos maiores sites de recrutamento e vagas do mundo, obtém a certificação de “Lugares Incríveis para Trabalhar” em 2021 e 2022, pesquisa oferecida pelo UOL e pela FIA para as maiores empresas do Brasil e em 2023 recebeu a Certificação do GPTW (Great Place to Work) consolidando ainda mais sua reputação como um ambiente de trabalho excepcional.
NOSSAS ÁREAS
Descrição imagem: Agilidade (Transformação Digital), Analytics, Arquitetura de Soluções, Infraestrutura (DevOps/SRE), Corporativo (People, Marketing, Finanças, Administrativo), Engenharia de Qualidade, Engenharia de Software, Estratégia e Governança, Desenvolvimento.
NOSSOS BENEFÍCIOS
● Plano de Saúde Bradesco (Coparticipação de 30%)
● Odontológico Bradesco (Sem contribuição)
● Seguro de Vida
● Gympass
● Auxílio Creche
● Apoio Pass
● Convênio Pet
BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS - que é possível direcionar os pontos da maneira que mais fizer sentido, dentre os benefícios:
● Vale-alimentação
● Vale-refeição
● Auxílio Combustível
● Auxílio Home Office
● Previdência privada
● Upgrade de convênio médico
💛 DIFERENCIAIS IN:
● Programa de apoio: psicológico, jurídico e social
● Crédito consignado
● Somos uma Empresa Cidadã: licença maternidade e paternidade prolongadas
● Desenvolvimento Profissional: cursos disponíveis na universidade interna
● Avaliação de desempenho semestral
Conheça mais sobre nós